Dringende psychosociale interventie
Mensen die getroffen zijn door een schokkende gebeurtenis hebben nood aan psychosociale opvang. Bijvoorbeeld bij een brand in een appartementsgebouw, een ongeval op jeugdkamp … Wij bieden hulp aan iedereen: gewonden, niet-gewonden, ongeruste familieleden en betrokken hulpverleners.
Indien nodig ontvangen we in een lokaal onthaalcentrum de getroffenen van een ramp op. We zorgen voor informatie en proberen hun naasten terug te vinden. In ons callcenter kunnen ongeruste verwanten terecht voor informatie over hun familie of vrienden. En in de ziekenhuizen informeren en ondersteunen we de gewonden en hun verwanten. Ook bij de identificatie van overleden slachtoffers zorgen we voor ondersteuning. We bieden aangepaste begeleiding aan de familieleden.